Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Présentation du site

Le site AURA FR (www.aurafr.com) est édité par la société AURA FR LTD, enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro 16434878, dont le siège social est situé au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Royaume-Uni. Hébergement : Infomaniak, Genève (Suisse).

2. Objet

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation du site et de ses services.

3. Acceptation des conditions

L'utilisation du site implique l’acceptation totale des présentes CGU. En cas de désaccord, l’utilisateur est invité à quitter le site.

4. Accès au site

Le site est librement accessible. Certains services nécessitent la création d’un compte utilisateur.

5. Compte client

L’utilisateur inscrit peut consulter ses commandes, modifier ses infos et bénéficier d’avantages. Il doit fournir des informations exactes.

6. Produits et commandes

Les produits sont affichés avec leur prix TTC. Paiement via Stripe dans la limite des stocks.

7. Paiement

Le paiement en ligne est sécurisé via Stripe. Paiement en 3 fois possible dès 600 € d’achat.

8. Livraison

Livraison en France et Europe sous 2 à 10 jours ouvrés. Livraison offerte sur certaines offres.

9. Droit de rétractation

L’utilisateur dispose de 14 jours pour se rétracter (sauf produits ouverts ou utilisés).

10. Service client

Pour toute question : serviceclient@aurafr.com ou contact@aurafr.com

11. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus sont la propriété d’AURA FR LTD et protégés par les droits de propriété intellectuelle.

14. Responsabilité

AURA FR LTD ne pourra être tenue responsable de tout dommage lié à l’usage du site.

15. Modification des CGU

Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment.

16. Droit applicable

Droit britannique. Juridiction compétente : Londres.